A lo largo de esta tesis doctoral, hemos abordado los dos constructos que consideramos como
ejes principales: las emociones y los conflictos. Para ello hemos realizado una búsqueda desde
la perspectiva de diversos autores para elaborar el marco teórico, el cual nos dio elementos
para interpretar los resultados. Teníamos como finalidad investigar y llevar a la luz cómo el
profesor “desarrolla las competencias emocionales para la prevención y resolución de los
conflictos interpersonales del alumnado en el aula”. En base a esto se plantearon una serie de
interrogantes, a los que se ha intentado dar respuestas. Objetivos que intentamos averiguar e
hipótesis que hemos intentado confirmar o refutar.
Conclusiones
A modo de conclusión, hemos realizado una síntesis de todo lo planteado, teniendo como
referencia las preguntas:
1. ¿Cuáles son los motivos que determinan que un niño sea aceptado o rechazado en el
grupo aula?
Con la finalidad de analizar los motivos de rechazo y aceptación, utilizamos los sociogramas,
técnica desarrollada por Moreno (1953), el cual aplicamos a cuatro grupos de ciclo inicial del
CEIP de San Adriá de Bésos. Con ello, averiguamos que de acuerdo con los cuatro grupos
estudiados podemos decir que hay un grupo muy concreto que es rechazado por sus
compañeros en el aula. Y a su vez hay un grupo muy reducido que positivamente es aceptado
mayoritariamente por sus compañeros. Como señala Berk (1999), las técnicas sociométricas
producen cuatro categorías diferentes de aceptación social: niños populares, los cuales
consiguen muchos votos positivos; niños rechazados, los cuales resultan activamente
antipáticos; niños polémicos, los cuales consiguen un gran número de votos positivos y
negativos; y niños ignorados, los cuales raramente son elegidos, positivamente o
negativamente. Por nuestro lado hemos enfocado a los rechazados y aceptados (populares),
visto que teníamos como objetivo llevar a la luz las atribuciones de las elecciones positivas y
negativas de los miembros de los grupos y la relación con sus competencias emocionales. 270
Averiguamos que gran parte de los rechazos atribuidos hacen mención a las relaciones
interpersonales, destacándose especialmente los conflictos interpersonales: agresiones físicas
y verbales. Por otro lado, la mayor parte de las respuestas positivas fueron atribuidas a las
relaciones interpersonales, concretamente al vínculo de amistad y al compañerismo. Este
hallazgo nos lleva a coincidir con Asher y Parker (1987) en su afirmación de que los niños
aceptados presentan buenas habilidades emocionales, tienen una buena conducta pro-social y
establecen buenas relaciones interpersonales, mientras que los niños rechazados suelen
presentar unas escasas habilidades de ese tipo y además tienen una conducta más bien antisocial, no respetan las normas y los esquemas sociales y eso se refleja en la dificultad de
relacionarse con los demás.
Teniendo en cuenta los resultados de los cuatros grupos en que aplicamos los sociogramas,
concluimos que los niños más rechazados son aquellos que presentan más conductas
conflictivas hacia sus compañeros. Por lo tanto confirmamos la hipótesis planteada en el
inicio de nuestro estudio. Como venimos diciendo y los estudios realizados por (Crick &
Ladd, 1993; Dekovic & Gerris, 1994) lo confirman, los niños rechazados muestran conductas
agresivas, presentan altos niveles de conflictividad, hostilidad y comportamiento hiperactivo,
distraído e impulsivo. Además tienen deficiencias en diversas habilidades socio-cognitivas y
emocionales.
La segunda pregunta de nuestro estudio contempla:
2. ¿Cuáles son las competencias emocionales que desarrollan los profesores en sus
alumnos para prevenir y resolver los conflictos interpersonales en el aula?
A través de esta pregunta hemos podido analizar de manera descriptiva las competencias
emocionales del profesor y las que son desarrolladas en los alumnos en el momento de los
conflictos interpersonales en el aula y a su vez las estrategias utilizadas para la resolución y
prevención.
Las preguntas fueron realizadas a través de casos hipotéticos en los que hemos valorado las
competencias emocionales, como por ejemplo la regulación emocional, la expresión
emocional, la comprensión emocional y la resolución de conflictos tales como la negociación
y la mediación.
Basada en el caso hipotético 1, analizamos la manera en cómo el profesor percibe las
conductas conflictivas del alumnado. De acuerdo con las respuestas relacionadas con las